• Accueil
  • Infos pratiques
  • Foire aux questions

Foire aux questions

 

Accès et localisation

+ Quels sont les points d'accès au ponton?

Pour accèder au ponton Belem, 
Retrouvez nous à pied au 84 quai de la Fosse
ou
Sortez à l'arrêt de tramway "Chantier Naval" 
ou 
Garez votre voiture au parking wilson ou parking gloriette
 
Retrouvez tous les accès et points d'informations sur la carte
 
 

Billetterie

+ Où peut-on acheter les billets pour une croisière ?

Nous avons différents points de vente :

  • en ligne :   Réserver dès maintenant
  • dans les points d'accueil de l'Office de Tourisme de Nantes
  • ou bien sur le bateau au moment de l'embarquement (dans la limite des places disponibles)

 

Bateau et navigation

+ Quelle est la capacité du bateau ?

Le bateau a une capacité de 75 passagers. 

Confort et accessibilité

+ Y a-t-il des toilettes à bord ?

Le bateau possède une seule toilette. 

+ Le bateau est-il couvert, fermé ?

Le bateau est entièrement fermé. De nombreuses fenêtres sont présentes et peuvent être ouvertes durant la croisière. . 

+ Le bateau est-il accessible aux poussettes ?

Oui, il est accessible aux poussettes. Notez que des marches sont présentes à l'entrée du bateau.

+ Les chiens sont-ils admis sur le bateau ?

Les chiens, qui ne sont pas dangereux pour les autres passagers, sont acceptés gratuitement sur le bateau, excepté pour les croisières avec un repas à bord.

+ Le bateau est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Des marches sont présentes à l'entrée du bateau. L'accès peut toutefois se faire avec l'aide de l'équipage.