Nos engagements qualité


Nos engagements qualité

Notre ambition :

  • Une initiative privée :
    • au XXI° siècle, avec vous, faire revivre la marine de Loire à Nantes
  • Sans peser sur les finances publiques
    • par la satisfaction des passagers
    • sous le haut patronage de Saint Félix, évêque de Nantes au VIe siècle

Notre engagement :

  • Un navire paré et certifié
    • servi par un équipage qualifié
    • bien motorisé pour manœuvrer avec aisance en toutes circonstances
    • soucieux de respecter l'environnement
  • Un point d'embarquement en centre-ville
  • Un départ à l’heure et une durée de navigation respectée
  • Un contact simple et direct entre les passagers et l’équipage
  • Un commentaire adapté, en direct, vivant et instructif
    • sur la ville, ses monuments, son architecture, son histoire et son patrimoine
    • l'évolution de la navigation au fil du temps
    • sur la faune visible
  • Une croisière balancée entre les transformations urbaines, les flux commerciaux et la façade fluviale de la Ville.
  • Au fil de l'eau, des sensations uniques,
    • renforcées par une dégustation des meilleurs produits du terroir :
      • du Muscadet 
      • du sirop de fruits (sans alcool)
      • des biscuits nantais Kerlann
  • Une prestation que l'équipage a à cœur de rendre accessible aux handicapés
  • Des méthodes et des procédures ISO 9001