Nuestros compromisos de calidad


Nuestros compromisos de calidad

Nuestra ambición:

  • Una iniciativa privada :
    • en el siglo XXI, contigo, revivir la Armada del Loira en Nantes
  • Sin pesar sobre las finanzas públicas
    • por satisfacción del pasajero
    • bajo el alto patrocinio de San Félix, obispo de Nantes en el siglo VI

Nuestro compromiso :

  • Un envío listo y certificado
    • atendido por un equipo calificado
    • bien motorizado para maniobrar con facilidad en todas las circunstancias
    • preocupados por respetar el medio ambiente
  • Un punto de embarque en el centro de la ciudad.
  • Una salida a tiempo y un tiempo de navegación respetado.
  • Un solo contacto y directo entre pasajeros y tripulación
  • Un comentario adaptado, vivo, animado e informativo
    • sobre la ciudad, sus monumentos, su arquitectura, su historia y su patrimonio
    • la evolución de la navegación en el tiempo
    • sobre la fauna visible
  • Un crucero equilibrado entre las transformaciones urbanas, los flujos comerciales y la ribera de la Ciudad.
  • A lo largo del agua, sensaciones únicas,
    • reforzado por una degustación de los mejores productos locales :
      • Muscadete 
      • sirope de frutas (sin alcohol)
      • Galletas Nantes Kerlann
  • Un servicio que la tripulación se compromete a hacer accesible a los discapacitados.
  • Métodos y procedimientos ISO 9001